ファイザーは、東京都および一般社団法人ヘルスケア関連団体ネットワーキングの会（VHO-net、以下「VHO-net」）とともに、オンラインセミナー「正しい情報を入手し意思決定するには」を共催しました。本セミナーは、医療や健康に関する情報があふれる現代社会の中で、誰もが自分に合った医療を納得して選択できるよう、ヘルスリテラシー（健康情報を理解し活用する力）を高めることを目的としています。

（左からNPO法人がん患者団体支援機構の松川紀代理事、聖路加国際大学聖路加国際大学大学院 看護学研究科看護情報学分野 中山和弘教授 、公益社団法人日本オストミー協会横浜支部の山根則子支部長、あけぼの埼玉の持田豊子会長）

近年、医療技術の進歩とともに治療の選択肢は大きく広がっています。その一方で、情報が氾濫する中から正しい情報を見極め、患者さん自身の価値観や生活に合わせて、患者さんが納得できる医療を選択することが重要です。
患者さんが納得して治療を選択するためには、正しい情報を収集し、理解することが欠かせません。しかし、日本では、患者さんが置かれている環境はまだまだ課題が残されています。

今回のプロジェクトを担当したファイザー社員の一人であるキジマは、「社会には情報があふれています。その中で、正しい情報を選び取り、意思決定していかなくてはいけない私たちはどうしたらよいのだろう。そんなことを一緒に考えるセミナーになればと企画しました」とセミナーへの想いを語ります。
また、もう一人の担当者であるムラタは、「ヘルスリテラシーを高める取り組みは、ひとつの企業だけで成し遂げられるものではありません。同じ想いを持つ仲間と力を合わせることが、何よりも大切だと考えました。ファイザーは、福祉や保健医療の分野で包括連携協定を結ぶ東京都と、“正しい情報を、必要とする人へ届けたい”というビジョンを共有してきました。そして今回、ヘルスケア分野で活動するリーダーが集まり、患者さんのリアルな声を届ける一般社団法人VHO-netにもご協力いただき、三者で力を合わせてこのセミナーを開催することができました」と説明しました。

セミナー前半では、聖路加国際大学大学院 看護学研究科看護情報学分野 教授の中山和弘先生 が、「ヘルスリテラシーとは、 健康情報に基づいて意思決定できる力＝健康を決める力」と解説しました。中山先生は、信頼できる情報を見極めるポイントとして「か・ち・も・な・い」、意思決定のプロセスとして「お・ち・た・か」を紹介しました。

情報の信頼性を見極めるポイント「か・ち・も・な・い」

• か：書いたのは誰か（信頼できる専門家か）
• ち：違う情報と比べたか（情報の適切さ）
• も：元ネタ（根拠）は何か（情報の正確さ）
• な：何のための情報か（情報の客観性）
• い：いつの情報か（情報の最新性）

意思決定のプロセス「胸に お・ち・た・か」

• お：オプション＝選択肢→選べる選択肢がすべてそろっているか確認する
• ち：長所→各選択肢の長所を知る
• た：短所→各選択肢の短所を知る
• か：価値観→各選択肢の長所と短所を比較して、自分にとって何が重要かはっきりさせる

セミナー後半では、患者団体・患者支援団体に所属する患者さんが、それぞれの体験を語りました。
あけぼの埼玉会長　持田豊子さんは、乳がん患者として「国立がん研究センターの「がん情報サービス」^※1や東京都のがんポータルサイト^※2、患者会など、信頼できる情報源を活用してほしい」と呼びかけ、「正しい情報を届ける一人になってほしい」とメッセージを送りました。
特定非営利活動法人がん患者団体支援機構理事　松川紀代さんは、「情報がくれた安心と選択」というテーマで講演。治療と仕事の両立に悩む患者さんの事例を紹介し、「家族や職場、ピアサポーターと情報を共有することで、自分らしい決定ができる」と語りました。
公益社団法人日本オストミー協会横浜市支部　支部長　山根則子さんは、3度の手術経験を振り返り、「笑顔で過ごせることが私の健康」と語った上で、「自分の生き方に合う情報を選び取ってほしい」と訴えました。

患者さん一人ひとりの経験が、「情報を正しく理解し活用することの大切さ」を改めて浮き彫りにしました。

ファイザーの取り組みについて、これまでも、患者さんが納得できる治療を受けられるように、製薬企業として様々な方法で支援を行ってきました。
今回の演者である聖路加大学の中山先生に監修をいただき、ヘルスリテラシーに関する患者さん、一般の方向けの冊子の作成し、医療機関や患者団体に配布をしてきました。さらに、Youtubeで公開しているほか、Webサイトでも閲覧できるよう「がんを学ぶ」にもPDFを掲載しています。

ファイザー日本法人公式YouTubeチャンネル　https://www.youtube.com/@Pfizer_Japan  
Vol1： https://youtu.be/nZu6jVvARqY  
Vol2：https://www.youtube.com/watch?v=MYf8MD3QJyo  
Webサイト
がんを学ぶ：https://www.ganclass.jp/confront/diagnosis/health-literacy  

このほか、臨床試験の結果を分かりやすい言葉で解説した「プレーンランゲージサマリー」をファイザーメディカルインフォーメーションサイトに掲載しています。
ムラタは、「今後も、ヘルスリテラシーに関する冊子の動画を作成しています。行政や関連団体と連携しながら、ヘルスリテラシーの向上を通じて、医薬品の枠を超えた形で日本の医療への貢献を続けていきます」と語ります。

東京都保健医療局医療政策部は、今回のセミナーの意義について次のように述べています。
「健康や医療に関する情報の受け取り方や活用方法について、皆様それぞれの立場から理解を深めるきっかけとなり、今後の実践に役立てていただけることを期待しています」

登壇者の皆さんからのメッセージ

• 中山先生：「正しい情報を“探して読む”だけでは十分ではありません。大切なのは、違う情報と比べて考え、元の情報源を確かめ、自分の価値観に照らして選ぶ姿勢です。自分の言葉で理解し、納得して選ぶことが、結果に左右されない満足と幸せにつながると思います。」
• 持田会長：「正しい情報を伝える人になってほしい」
• 松川理事：「情報が安心と選択につながることを知ってほしい」
• 山根支部長：「生きる価値観の軸を決め、自分の生き方に合う情報を選び取ってほしい」

ファイザーは今後も、行政・医療関係者・患者団体と協働し、すべての人が自分らしく納得して医療を選択できる社会の実現を目指してまいります。